Итоги «черной пятницы», когда вырастут ставки по ипотеке и гаджеты для удаленки на Новый год

Траты россиян в «черную пятницу» упали на 40%, но онлайн-ритейлеры празднуют рекордный рост продаж

Результаты «черной пятницы» 2020 года оказались неутешительными: рекордный рост выручки онлайн-ритейлеров не смог компенсировать провал продаж в офлайновых магазинах. В России, по данным аналитиков Сбербанка, падение составило почти 40%.

• Первые итоги «черной пятницы» в России подвел аналитический портал Сбербанка «СберИндекс». По его данным, общее снижение трат составило 39,2% год к году. Разница между «черной пятницей» и обычными днями в 2020 году была меньше обычного, а рост спроса был сконцентрирован в онлайн-каналах, говорится в исследовании «СберИндекса».
• Падение продаж в ключевых категориях составило не меньше четверти. В сегменте «Универсальные магазины» россияне потратили на 27,5% меньше, чем год назад, в сегменте бытовой техники и электроники — на 30,5%, одежды, обуви и аксессуаров — на 44,8%.
• Онлайн-ритейлеры и сервисы e-commerce считают главную распродажу года успешной. По данным «ЮMoney» (бывшие «Яндекс.Деньги»), средний чек в интернет-магазинах вырос на 12% год к году. По сравнению с обычными выходными число покупок увеличилось на 61%, а оборот вырос в полтора раза. Гендиректор «ЮMoney» Иван Глазачев назвал прошедшую «черную пятницу» самой успешной для российского онлайн-бизнеса за последние четыре года.
• Представители Ozon и Wildberries сказали Forbes, что число заказов и оборот по сравнению с прошлогодней «черной пятницей» выросли вдвое.
• По данным «СберИндекса», главная категория роста — онлайн-товары: фильмы, игры, подписки на сервисы. Продажи в этом сегменте выросли в 2,3 раза по сравнению с сентябрем-октябрем 2020 года. Спрос на одежду в онлайн-магазинах в «черную пятницу» вырос на четверть, а сумма покупок — на 42%: покупатели ждали «черной пятницы», чтобы сделать большие покупки. Спрос на бытовую технику в онлайне вырос на 7%, а сумма покупок — на 35%.
• В США аналитики пока не подсчитали общие итоги «черной пятницы» по офлайну и онлайну. Аналитики рассчитывают, что за счет онлайн-продаж ритейл выйдет в небольшой плюс, но большого бума продаж в интернете не случилось. Сервис Adobe Anaytics оценил выручку онлайн-ритейлеров в «черную пятницу» в $9 млрд. Это рост на 22% — почти на нижнем пределе коридора 20–42%, который компания давала накануне дня распродаж.
• Число посещений офлайновых магазинов в США упало вдвое, но средний чек — только на 30%: покупатели заходили в меньшее число магазинов и покупали больше в тех, куда зашли. Это сыграло на руку большим гипермаркетам с  максимально широким ассортиментом вроде Walmart and Target, пишет WSJ.

Что мне с этого?

В России результаты «черной пятницы» могут оказаться хуже, чем в США, из-за падения доходов покупателей, но тренд в обеих странах один — пандемия ускоряет рост продаж онлайн-ритейлеров и снижает показатели офлайновых магазинов.

ОБРАЗОВАНИЕ

Как планировать будущее для бизнеса

Уже 10 декабря стартует курс, разработанный The Bell и Школой бизнеса Университета Беркли (Калифорния), — «Foresight and Future: как выбрать правильную стратегию для вашего бизнеса».

Под руководством Дейва Рочлина, исполнительного директора программы «Инновации, креативность и дизайн-мышление» в Беркли, вы узнаете, что такое форсайт-метод и как с его помощью адаптировать свою бизнес-стратегию и личные планы под новую реальность.

Специально для участников курса Дейв записал видеоприветствие.

Курс пройдет 10, 15 и 17 декабря. Прочитать подробную программу и зарегистрироваться можно здесь. Количество мест ограничено.

ДЕНЬГИ

Ставкам по ипотеке предсказали возврат к росту

Ставки по ипотеке могут поставить рекорд снижения в начале 2021 года, а во второй половине года — вернуться к росту, считают аналитики агентства «Национальные кредитные рейтинги» (НКР). В октябре 2020 года средневзвешенная ставка составила 7,32%, к началу году аналитики ожидают ставки на уровне 6,8–7%. Но после истечения в июле 2021 года антикризисной программы льготной ипотеки под 6,5% (на том, что ее не надо продлять, настаивает глава ЦБ Эльвира Набиуллина) стоимость ипотеки может вырасти до 7,3–7,4%, прогнозирует НКР. Доступность жилья на фоне этих ставок падает из-за роста цен, соглашаются с ЦБ аналитики: за восемь месяцев 2020 года размер ипотечного кредита вырос на 11%, а площадь жилья, которую можно купить за эти деньги, — только на 2%.

Наполеоновские планы «Сбера»

В субботу источники в Сбербанке рассказали Reuters о своих неофициальных KPI по развитию небанковских сервисов, ради которых банк переименовался в «Сбер». К 2023 году «Сбер» хочет увеличить долю небанковских услуг в выручке с 1% до 5%, а к 2030 году — до 50%. Год назад зампред правления Сбербанка Лев Хасис объявил, что стоимость побочных бизнесов должна стать «соизмеримой со стоимостью Сбербанка». На тот момент капитализация Сбербанка превышала 5,4 трлн рублей.

THE BELL TECH

Кто победит в битве за российский e-commerce

Главным событием прошлой недели стало сверхудачное размещение Ozon на Nasdaq и Мосбирже. Но самое интересное в российском онлайн-ритейле только начинается. Конкуренция усиливается, а привлекать новых клиентов становится все сложнее — даже лидерам. В новом выпуске технорассылки The Bell (подписаться на нее можно здесь) мы разобрались, у кого из игроков — Ozon, Wildberries, «Яндекса», Mail.Ru Group или, может быть, «Сбера» — больше шансов победить в начинающейся королевской битве.

ПРАКТИКА

Какие гаджеты для удаленки подарить на Новый год

Даже если с вакцинами все пойдет как по маслу, самоизоляция и удаленка с нами еще как минимум на полгода — а значит, устройства, которые помогут упростить жизнь в домашней работе, будут одним из лучших новогодних подарков. WSJ рассказывает о лучших гаджетах для удаленки: mesh-системы, масштабирующие сигнал WI-FI-роутера и покрывающие хорошим интернетом большие квартиры или дома, большие мониторы для тех, кто работает с видео и графикой, подставки для ноутбука и подушки для спины, зажимы для кабелей и многое другое.

Как завести новые привычки в пандемию

Когда есть расхождения между ожиданиями и реальностью, в мозгу человека срабатывает сигнал бедствия. Это одно из объяснений тоски людей по рутине, которая была своеобразной фоновой мелодией нашей жизни до пандемии. Главный ключ к тому, чтобы справиться с этой тоской, — быстрое установление новых распорядков и традиций, пишет The New York Times. Ритуал может быть абсолютно любым: например, Уинстон Черчилль во время Второй мировой войны принимал ванну дважды в день, диктуя помощникам приказы прямо оттуда, а Барак Обама в Белом доме каждую ночь читал романы и ел ровно по семь орехов миндаля. Для вас это может быть простой еженедельный видеозвонок друзьям, приготовление нового блюда во вторник или ежедневное наполнение кормушки для птиц.